LÖSUNG · FORDERUNGSMANAGEMENT

Mahnen ohne Eskalation.
Zahlen ohne Friction.
DSO senken.

Inkasso-Dienstleister, Energie-Versorger und Telcos nutzen finAPI für freundlicheres, effektiveres Forderungsmanagement. DebitFlex ersetzt brachiale Mahnstufen durch flexible Zahlungs-Optionen, die der Endkunde in seiner App selbst wählt.

Welche Probleme wir für FORDERUNGSMANAGEMENT lösen

Mahnstufen kosten die Kundenbeziehung

Brachiale Mahnungen verbrennen Kunden. DebitFlex bietet Optionen, der Kunde bleibt mündig.

→ DebitFlex

DSO 60+ Tage frisst Liquidität

Days Sales Outstanding belasten den Cashflow. Pay by Bank in der Mahnung beschleunigt Eingang.

→ Payments

Tippfehler-IBANs sind teure Geldverluste

Geld auf falschem Konto holen Sie nur über Klage zurück. VoP-Service prüft vor Auslösung.

→ VoP-Service

Auskunftei-Score ist Vergangenheit

Aktueller Cashflow zeigt, ob ein Schuldner heute zahlen könnte. KreditCheck liefert Aktualität.

→ KreditCheck

USE CASE · DEBITFLEX

DebitFlex: Mahnen, ohne zu mahnen.

Statt klassischer Mahnstufe sieht der Endkunde in einer App die offene Forderung und drei freundliche Zahlungsoptionen: Sofort, in Raten, oder Termin vorschlagen. DSO sinkt typisch um 20–30 %, Kunden bleiben loyal.

✓ Pay by Bank für sofortige Zahlung – kein neuer Login, kein Karten-Eingabe

✓ Raten-Wahl: 2, 3, 6 Raten – konfigurierbar pro Forderungs-Typ

✓ Termin-Vorschlag: Kunde gibt eigenes Datum an – häufig akzeptiert

✓ VoP-Schutz: keine Tippfehler-IBANs, keine Geld-Verluste

Passende Module

Payments + DebitFlex

Pay by Bank plus flexibles Mahnverhalten in einem Flow.

VoP-Service

Tippfehler-Schutz vor jeder ausgehenden Überweisung.

KreditCheck

Aktuelle Bonität bei Vergleichs-Entscheidungen.

−23 %

DSO-Reduktion durch DebitFlex und Pay by Bank

„Wir mahnen nicht mehr, wir bieten. Kunden zahlen freiwilliger, schneller, mit Selbstwirksamkeit. Das ist die Kulturwende im Inkasso.“

Forderungs-Manager AG · Inkasso-Dienstleister · 80 Mio € Volumen p.a.

Häufige Fragen

Funktioniert DebitFlex auch B2B?

Ja – B2B-Forderungsmanagement ist sogar ein typischer Use-Case (Energie-Versorger, Telcos, Vermieter). Sammelaufträge plus DebitFlex senken DSO bei Geschäftskunden noch deutlicher.

Was passiert, wenn Kunde keine der Optionen wählt?

Klassische Mahnstufe greift wie bisher – als Fallback. DebitFlex ist ein zusätzlicher, freundlicher Kanal, der vor der harten Eskalation steht.

Funktioniert Pay by Bank auch bei Kleinst-Beträgen?

Ja, Pay by Bank ist beträgs-unabhängig. Bei Beträgen unter 10 € (häufig in Telco-Inkasso) lohnt sich das Karten-Modell oft nicht – Pay by Bank dafür immer.

Wie sieht es mit DSGVO-Compliance bei DebitFlex aus?

DebitFlex nutzt Konto-Daten nur mit expliziter Einwilligung des Endkunden. AVV in 24h verfügbar. Wir liefern Einwilligungs-Texte und Audit-Trails.

Sehen Sie DebitFlex an einem Test-Mahnvorgang.

30 Min Demo. Sie sehen, wie eine offene Forderung in DebitFlex aussieht – aus Endkunden-Sicht und aus Inkasso-Sicht.

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